루이비통 카바 라이트 토트백 M43417 > 명품가방

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1. 저기요 배송 오긴 오는건가요

   작성자

   문*정

   작성일

   21-10-26

   상태

   답변완료

   Q 문의내용

   기다리라 말만하고 아무런 조치도 없네요

   
   

   오긴 오는 거에요?

   A 답변

   안녕하세요 ~

   
   

   주문하신 상품은 문제없이 받으실수 있습니다 ㅠ

   
   

   8월부터 코로나가 심각해져  항공편이 많이  부족한 원인으로 배송이 지연된 상황입니다 ㅠ

   
   

   고객님께 말씀드렷듯이 코로나가 심각해져서 배송이 지연될줄은 누구도 예상치 못한 상황입니다 ㅠ

   
   

   8월 발송건은 전부 통관이 되여 문제없이  받으셧구요 현재 9월 발송건도 빠지고 있는 상황이니 조금만 더 기다리시면 받으실수 있습니다 ㅠ

   
   

   믿고 기다려 주셔서 정말  감사한 마음뿐입니다 ㅠ

   
   

   좋은하루 되세요

   
   
2. 도대체 언제 배송 된다는 말이죠?

   작성자

   문*정

   작성일

   21-10-16

   상태

   답변완료

   Q 문의내용

   2달이 되어가는데요 기다리라는 말 말고 구체적으로 말을 해주세요

   A 답변

   안녕하세요 

   
   

   배송이 너무 오래 걸려서 정말 죄송합니다 고객님 ㅠ

   
   

   코로나로 인해 8월부터 항공편이 부족한 원인으로 지연된 상황입니다 ㅠ

   
   

   8월달 발송건이 전부 통관이 되였으니 9월초 발송건도 이제 받으실수 있습니다 고객님~ 

   
   

   조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다 ㅠ

   
   

   
   

   감사합니다 좋은하루 되세요!!

3. 더 늦게 주문한(9월12일 주문한 상품) 다른 상품은 벌써 도착했어요

   작성자

   문*정

   작성일

   21-09-29

   상태

   답변완료

   Q 문의내용

   어떻게 된거죠?

   A 답변

   안녕하세요 ~

   
   

   주문하신 백팩 아직 배송중에 있습니다 고객님ㅠ

   
   

   9월초 발송건이 조금씩 빠지고 있습니다 조금만 더 기다리시면 받으실수 있습니다 

   
   

   상품 발송이 되면 현지 배송 세관창고에 보관이 되였다가 젤 마지막에 세관창고에 들어간 상품부터 발송이 되기때문에 

   
   

   먼저 발송이 되였다해서 먼저 받을수 있는것도 아닙니다 고객님ㅠ  

   
   

   감사합니다 좋은하루 되세요 ^^

   
   

   
   

4. 배송문의드려요~

   작성자

   문*정

   작성일

   21-09-18

   상태

   답변완료

   Q 문의내용

   주문 20일 경과 했는데 배송 언제 되나요?

   A 답변

   안녕하세요 

   
   

   고객님께서 주문하신 백팩 9월4일에 발송이 되였습니다 

   
   

   송장번호는 주문서에서 확인이 가능합니다 ~

   
   

   추석연휴로 인해 배송이 조금 지연되고 있으니 조금만 더 기다리시면 받으실수 있습니다 

   
   

   감사합니다~즐거운 추석 보내세요^^